Chính sách bảo mật
HealthLeo đang trong giai đoạn phát triển. Nội dung trang này sẽ được cập nhật khi sản phẩm thay đổi; ngày hiệu lực ở trên cho biết bản mới nhất.
HealthLeo là sản phẩm do Leos Software (Công ty TNHH tại Việt Nam, sau đây gọi là "chúng tôi") phát triển và vận hành. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì khi bạn dùng HealthLeo tại health.leos.software, dùng vào việc gì và bạn có những quyền nào.
1. Bên chịu trách nhiệm về dữ liệu
- Đơn vị: Leos Software (Công ty TNHH tại Việt Nam)
- Email liên hệ: [email protected]
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Dữ liệu bạn cung cấp
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, họ tên, địa chỉ email và mật khẩu bạn nhập khi đăng ký, cùng ảnh đại diện nếu bạn tải lên.
- Dữ liệu sức khỏe: cân nặng và các chỉ số cơ thể bạn ghi lại hằng ngày.
- Nhật ký bữa ăn: nội dung bữa ăn, lượng calo và ảnh bữa ăn bạn tải lên.
- Nội dung bạn gửi cho chúng tôi: email hoặc phản hồi khi bạn liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu ghi nhận tự động
- Nhật ký truy cập: địa chỉ IP, thời điểm truy cập, trang được yêu cầu và thông tin trình duyệt, dùng để vận hành và bảo vệ dịch vụ.
- Cookie và bộ nhớ trình duyệt: dùng ở mức cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập của bạn.
Dữ liệu sức khỏe là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Chúng tôi chỉ xử lý loại dữ liệu này khi bạn chủ động nhập vào HealthLeo và đã đồng ý với chính sách này.
3. Mục đích sử dụng
- Cung cấp các tính năng của HealthLeo: lưu nhật ký, tính calo, hiển thị biểu đồ tiến trình theo tuần và tháng.
- Xác thực đăng nhập, khôi phục mật khẩu và bảo vệ tài khoản.
- Trả lời yêu cầu hỗ trợ.
- Phát hiện lỗi, ngăn chặn lạm dụng và cải thiện dịch vụ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không dùng dữ liệu sức khỏe của bạn để quảng cáo.
4. Tính năng AI (sắp ra mắt)
Các tính năng AI như ước tính calo từ ảnh, tóm tắt tiến trình hằng tuần và trợ lý dinh dưỡng chưa được phát hành. Khi ra mắt, một phần dữ liệu của bạn (ví dụ ảnh bữa ăn) có thể được gửi tới nhà cung cấp dịch vụ AI để xử lý. Chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này, nêu rõ nhà cung cấp và loại dữ liệu được gửi, trước khi bật các tính năng đó.
5. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp hạ tầng: Cloudflare (lưu lượng truy cập đi qua mạng của Cloudflare để bảo vệ và tăng tốc dịch vụ) và nhà cung cấp máy chủ đám mây nơi dữ liệu được lưu trữ.
- Yêu cầu pháp lý: khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
6. Nơi lưu trữ và thời gian lưu trữ
- Dữ liệu được lưu trên máy chủ đám mây do chúng tôi quản lý.
- Chúng tôi lưu dữ liệu trong suốt thời gian bạn còn dùng tài khoản. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu trong thời gian hợp lý, trừ phần phải lưu theo quy định pháp luật.
- Dữ liệu đã xóa có thể còn nằm trong bản sao lưu thêm một thời gian trước khi bị ghi đè.
7. Bảo mật
Kết nối tới HealthLeo được mã hóa bằng HTTPS. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào máy chủ và dữ liệu ở những người cần thiết để vận hành dịch vụ. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định pháp luật.
8. Quyền của bạn
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
- được biết và truy cập dữ liệu của mình;
- chỉnh sửa dữ liệu không chính xác;
- yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xóa tài khoản;
- rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu;
- yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của mình;
- khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.
Để thực hiện các quyền này, hãy gửi email tới [email protected].
9. Trẻ em
HealthLeo không hướng tới trẻ em. Nếu bạn chưa thành niên, hãy chỉ dùng HealthLeo khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.
10. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong HealthLeo trước khi áp dụng.
11. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách này, vui lòng gửi tới [email protected].